Ｑ１．輸入車を購入するのは初めてで、不安なのですが？

当社に任せて頂ければ大丈夫です。万一のときのアフターフォローも万全です。アメリカ本国での仕入れ、輸入から納車までの作業を一貫して全て自社にて行っております。

お買い求め頂いたお客様と末長くお付き合い出来る様、国内外より厳選した車だけを仕入れ、徹底整備・保証付きで納車させて頂くのでご安心下さい。

Ｑ２．アメ車ってよく故障するというイメージがあるのですが実際どうなんでしょうか？

ご安心下さい。アメ車はとっても丈夫です！！しかし残念なことに外見にだけ手を加えた粗悪な中古並行車が多く輸入されているのも事実です。消耗した車を整備せずに使用すれば故障するのは当たり前です。

私たちは品質・程度を重視して仕入れますのでご安心ください。走行距離が明確であるものしか仕入れません。さらに納車前に徹底整備を行うので安心してカーライフを楽しんで頂けると思います。

Ｑ３．故障した時の修理費ってやっぱり国産車より高いんでしょうか？

純正部品の豊富な自社在庫はもちろん、AC Delco正規代理店ですので安心の価格で部品をご提供させて頂きます。
万が一国内にて部品が手配できない場合でも、各メーカー部品検索ソフトを完備しておりますので、すぐにアメリカ本国より直接自社輸入で手配させて頂きます。

当社では担当者がお客様とよく相談して全て進めていきますので、無駄な費用はかけさせません。

Ｑ４．自社の整備工場はあるんでしょうか？

最高のカーライフをお約束する為に運輸局認証の自社整備工場を設置しております。納車前点検整備から一般整備、車検整備、カスタムに至るまで全て自社整備工場で行います。

メーカー純正の最新テスターやオンラインの最新サービスマニュアルなども完備しており、お客様のカーライフをフルサポートさせて頂きます。

Ｑ５．アメ車以外の輸入車も取り扱い出来ますか?

お任せ下さい。輸入車のみならず、国産車も対応いたします。整備はもちろん、販売も行っております。カスタム・メンテナンスも全て対応いたします。

各メーカー、ディーラー車から並行車まで何でもご相談ください。

Ｑ６．ディーラー車、新車並行、中古並行と色々ありますが、違いがよくわかりません。

ディーラー車というのは正規輸入車とも言われ、正規販売店で新車販売された自動車です。それ以外の輸入車をまとめて並行輸入車と呼ぶのですが、並行輸入車は大きく分けて新車並行車と、中古並行車に分かれます。
新車並行車というのは新車の状態で輸入された自動車のことを言います。中古並行車とは外国ですでに使用され、中古車の状態で日本へ輸入されている自動車のことを言います。

Ｑ７．他店で購入した輸入車でも車検やメンテナンス、カスタムに応じてもらえますか？

他店でご購入されましたお車でも対応させていただきます。整備だけでなくカスタムにおいても純正テスター無しでは出来ないことが多いのは事実です。

ご購入されたお店では整備ができない、どこに行っても直らないなど、お困りのお客様はまだまだ多いと思います。アメ車ユーザー様大歓迎です。また、修理でお困りの業者様もお気軽にお問い合わせ下さい。

Ｑ８．オートローンで購入を検討していますがローンは可能でしょうか？また金利なども教えてください。

通常オートローン、残価据置型ローン、ニューバジェトローンなど各種ローンがご利用可能です。金利は３．９％〜、お支払回数は８４回払いまでご利用可能です。
月々の支払額は簡単に試算できますので、お気軽にお問い合わせください。

Ｑ９．納車前点検ってどういう整備を行っているんでしょうか？

エンジンオイル、ＡＴＦ、クーラント、デフオイル、各エレメントなどの消耗品はすべて新品交換を行い、メーカー純正テスターを使用した124品目に及ぶ点検整備はもちろん、各コンピューターのキャリブレーション、アップデートもさせていただきます（年式による。）

プロショップならではの豊富な経験、知識でメーカー、車種に応じた独自のメンテナンスメニューでウィークポイントも見逃しません。

Ｑ１０．輸入車はアフターサポートや保証が大事と聞きますが、どのような対応をしてもらえますか？

全車、徹底整備完了後に保証をつけて販売いたします。
（旧車等車輌を除く）
また保証満了前には保証点検を無償にてさせて頂きます。

万一のトラブルの場合、全国３２０拠点のファイアグループ加盟店でサポートいたします。遠方のお客様もご安心下さい 。

Ｑ１１．万が一故障した時はどのようなサポートが受けられるのでしょうか？路上で停止してしまっても大丈夫ですか？

すぐにご連絡ください。当社スタッフが即座に対応させていただきます。万一、路上で停止してしまいましたら、自社専用積載車で引き取りに伺います。
お客様のご負担を少なく済ますように対応させていただきます。

Ｑ１２．事故をしてしまったら？

すぐにお電話ください。保険会社との交渉、代車の手配など迅速に対応いたします。
その後の修理も行いますのでご安心ください。

Ｑ１３．お店の定休日にトラブルや事故があった場合はどうなりますか？

担当者にまずはご連絡ください。レッカー車等引取りの手配をいたします。万一のためにロードサービスなどの加入をお願いしています。
当社にて、エキスパートアライアンス、ＪＡＦのお申し込みが出来ます。

Ｑ１４．車検や、修理の際に代車はありますか？

ご用意させていただいております。ご予約を頂いておりますお客様が優先となりますので、事前にご予約をお願いします。

Ｑ１５．日本のディーラーで取り扱っていない車種でも購入可能ですか？

可能です。自社輸入いたしますのでまずはご相談ください。
希望の車種、新車、中古車、予算など何でもご相談ください。

Ｑ１６．車の買い取りだけでも対応してもらえますか？

もちろん可能です。アメ車に限らずヨーロッパ車、国産車に至るまで対応させていただきます。

大切に乗って頂いておりますお車や、カスタム車なら高価買取させていただきます。